營銷短定期,吸金降付息

02.10.2021, 吸金錦囊, 存款類, 新聞動態, by .

營銷短定期,吸金降付息

營銷短定期,吸金降付息

?王海翔?行外吸金?2020-08-26

營銷短定期,吸金降付息

 

? ? ? “行外吸金”進入3.0階段,追求三大目標的同時實現:

? ? ? 增全量、增存款、降成本。

? ? ? 從微觀和局部層面看,這三點之間小有矛盾,但是,只要找到“關鍵點”,“兩增一降”的業務目標是可以協調實現的。

? ? ? 這個關鍵點,或者說破解這道難題的“鑰匙”,就是本文的討論重點——短定期。

 

 

幾個重要的“吸金術語”——

【活期】

? ? ? 僅指目前利率為0.3%(個別銀行是0.35%)的普通活期,任何形式的其他T+0產品都不包含在內。

【定活期】

? ? ? 指客戶長期閑置不動的活期。

【定期】

? ? ? 全口徑儲蓄存款中,扣除上述“活期”以外的全部存款產品。

【短定期】

? ? ? 特指期限在1年(含)以內的存款產品,包括1/7天通知存款、1/3/6/12個月的定期存款、大額存單、各類創新存款產品、期限在1年內的結構性存款等。該期限內的非存款產品(短理財)不包括在內。

【長定期】

? ? ? 2/3/5年期的定期存款產品(包括創新產品和大額存單等),以及1年以上的結構性存款。理財、信托、保險、國債等產品不包括在內。

 

 

 

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如何理解“兩增一降”?

 

1. 怎樣實現“兩增”?

? ? 答:行外吸金入定期。如果資金不來自行外,只是內部轉化;如果不入定期,放在活期是不穩定的,“增存款”只是時點上的,暫時性的。

 

2. 什么交易只帶來“一增”?

? ? 答:投資理財產品轉化存款,就是只增存款,沒增全量;如果行外吸金沒有進存款產品,就是只增全量,沒增存款。

 

3. 哪些交易不影響負債規模?

? ? 答:非存款產品的內部循環轉化,或者存款內部的循環轉化,只能起到防流失的作用,不能帶來規模的增長。

 

4. 降低付息率,是否等于“多做活期”?

? ? 答:這樣理解是不全面的。

? ? 降低付息率有兩條途徑:通過調整儲蓄存款的結構,提高活期資金的占比;通過調整定期存款的結構,提高低付息率(短)定期的占比,壓降高成本長期定期或大額存單的占比。

? ? 筆者在《懂存款》系列文章中曾提出:“活期是帶出來的”,活期增長不是短期內刻意追求的,需要其他產品、業務的配合,以“活客”為前提的“增活期”才是真增,否則,不是曇花一現,就是影響規模,最終得不償失。

? ? 定期是個產品的概念,是可以通過主動銷售帶動快速上量的,因此“定期是賣出來的”。短定期的銷售難度略大,但是只要找對了目標客群,瞄準了目標資金,是可以籍此優化存款結構,同時帶來“雙增”效果的。

 

 

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“短定期”的產品定位

 

? ? ? 如果把“短定期”與“長定期”進行直接比較,營銷難度一定會大。在降息和資產閑置的大、小背景下,客戶極容易更青睞于收益可觀的“長定期”,用高收益鎖定資金。

? ? ??有正確的產品定位,才有正確的營銷模式。如果把短定期定位為“活期”的升級版和替代品,營銷機會和空間就被極大地拓展開了。

? ? ? 在“創新活期”業已匿跡市場的條件下,客戶的現金管理需求仍然非常旺盛,而以往的非存類競爭對手——貨幣基金和定開理財——正面臨收益下行甚至偶現浮虧的式微窘境。

? ? ? 在這樣的市場環境下,短定期的“卡位”就正當其時:

? ? ??① 天時:監管嚴格,利率下行,風險初現;

? ? ??② 地利:創新產品停售,高息產品斷檔,普通產品同質,客戶的大量活期分散在行外,且有大部分為“定活期”;

? ? ??③ 人和:客戶在現金管理(活期資金優化)和流動性管理(期限結構搭配)方面的需求普遍而旺盛。

? ? ? 資產配置就像烹飪,每一味作料(產品)有其獨到的功能。針對個別客戶,短定期在收益方面的“劣勢”,可以通過適度配置股票型基金來彌補。

 

 

“短定期”的營銷策略

 

? ? ? 市場競爭激烈,出于對重點合作分行和線下付費學員的保護,筆者僅提出幾個基本觀念,營銷策略的細節就不完整披露了:

? ? ? 一、全客營銷

? ? ? 現金管理是大部分客戶都具備的普適性需求,只不過有些人是顯性的需求,而大部分是一種隱性狀態而已。因此,短定期是一個“面產品”,而不是“點產品”。

? ? ? 二、全員發動

? ? ? 既然是“面產品”,就要摒棄理財經理思維(只依賴大客戶和服務他們的理財經理),不僅要做到網點的全員營銷(筆者將其比作“陸軍”),甚至應該啟動“空軍”,也就是批量化的電/網銷模式,并借以夯實長尾客戶的基礎,增加資金黏性。

? ? ? 三、內外兼修

? ? ? 內:行內轉化,以堵漏為目標。通過篩選和發現活期資金的“漏水點”,主動通過短定期穩存。

? ? ? 外:行外吸金,以增存為目標。通過篩選和發現存量客戶的行外定活期,主動通過短定期吸存。

? ? ? 四、智者先行

? ? ? 再好的增存策略,都有“保質期”。多年來,筆者在指揮多場次的存款爭奪戰中總結的經驗是:“會的”打敗“累的”。累而無效,要么是策略出了問題,要么是執行力不足。

? ? ? 在正確的方法論指引下,勤奮而不勞累,才是營銷的最高境界。成功就是勤奮加智慧:領導的智慧加上團隊的勤奮。

? ? ? 吸金策略的迭代非常迅速。先下手為強,在競爭對手意識并學會自己的策略之前,我們已經占據了市場的先機。

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